ایجاد و طراحی یک وب سایتی که مرتبط با کسب و کارتان باشد، یکی از روش‌هایی است که می‌توانید در بازاریابی و گسترش بازار هدف و همچنین افزایش قدرت فروش خود از آن استفاده کنید. برای این کار شما باید سایتی را طراحی کنید که در آن بتوانید کالاهای فیزیکی را به صورت مجازی به فروش برسانید. اگر می‌خواهید بدانید یک فروشگاه اینترنتی باید چه امکاناتی را دارا باشد، تا انتهای این مقاله کاربردی با ما همراه باشید.
مقدمه
عوامل بسیار زیادی را میتواندرموفقیت یک وبسایت فروشگاهی اینترنتی تاثیرگذار دانست. از جمله این عوامل، می‌توان به محتوای عالی، سرعت بالا، زیبایی گرافیکی و کاربرد آسان یک وب سایت اشاره کرد. اعتماد سازی، مهمترین عامل در فروش بالای فروشگاه آنلاین است. در ادامه مقاله قصد داریم با این مفهوم آشنا شویم. پس ما را تا انتها همراهی کنید.
یک وب سایت فروشگاهی اینترنتی باید چه امکاناتی داشته باشد؟
هر فروشگاه اینترنتی باید حتماً یکسری امکانات پایه را برای مشتریان خود فراهم کند. این کار به منظور به دست آوردن اعتماد گوگل و کاربران بسیار مهم است. این امکانات پایه شامل موارد زیر میشود:
- یک کاربر باید بتواند به آسانی در وب سایت عضو شود و پنل کاربری اختصاصی داشته باشد.
- حتماً محتوای خود را متناسب با محصولات بنویسید.
- گزینه جستجو را براساس دسته بندی محصولات و یا نام محصولات قرار دهید.
- محبوب‌ترین محصولات و پر فروش ترین آنها را به صورت دسته بندی نشان دهید.
- با توجه به خرید های قبلی کاربران، محصولات را نمایش دهید.
- استفاده از دسته بندی‌های متناسب و همچنین کاربری آسان دسته بندی‌ها
- شما می توانید با استفاده از ابزارهایی مانند تغییر رنگ، تغییر سایز و غیره در فروشگاه اینترنتی خود، باعث افزایش کیفیت فروشگاه شوید.
- سعی کنید در زیر محصولات قیمت آن را نیز درج کنید و از کالاهایی که قیمت آنها تخفیف خورده غافل نشوید.
- تغییر قیمت‌ها را لحاظ کنید.
- برای هر محصول آپشن ارسال نظر را نیز در نظر بگیرید؛ زیرا شخصی که از محصول خریداری کرده، با گذاشتن کامنت رضایت در زیر پست محصول، مشتریان دیگر را نیزبه خریداز محصول شما ترغیب می‌کند.
- سعی کنید که گزینه‌ای رابه عنوان اضافه کردن به علاقه مندی ها در قسمت خرید در نظر بگیرید.
- برای پرداخت وجه، به مشتری انتخاب‌های متفاوتی را ارائه دهید. مانند پرداخت در محل پرداخت آنلاین یا حتی کارت به کارت.
- شاید باورتان نشود اما همین ویژگی پرداخت در محل برای فروشگاه‌هایی که خیلی هم معروف نبودند، بسیار کاربردی بوده و باعث شده تا آن فروشگاهها فروش چشمگیری داشته باشند.
پنل مدیریت در فروشگاه اینترنتی دارای چه امکاناتی میباشد؟
در یک فروشگاه اینترنتی علاوه بر این که باید به کاربران توجه زیادی کنید، باید اختیارات گوناگونی را در اختیار مدیریت بگذارید. مدیریت واحدی است که، در صورت بروز مشکل در واحدهای انبار، مالی و پشتیبانی به آن اطلاع رسانی می‌کنند. از جمله اختیارات مدیریت می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- مدیریت موجودی کالاها
- مشاهده آخرین سفارشات ثبت شده از سوی مشتریان
- چگونگی مدیریت بر روش‌های حمل و نقل محصولات
- تنظیم و مدیریت سیستم درگاه‌های پرداخت بانکی
- قابلیت تغییر میزان مالیات در هر دسته از محصولات
امکانات تکمیلی سیستم فروشگاه اینترنتی
درست است که هر فروشگاه اینترنتی باید مواردی که بیشتر در این مقاله ذکر کردیم را دارا باشد اما بسیاری از مواردی وجود دارند که برای فروشگاه‌های اینترنتی حیاتی و ضروری نیستند. اما بهتر است هر فروشگاه اینترنتی این امکان را داشته باشد، تا بیشتر به چشم بیاید و بتواند از رقیبان خود پیشی بگیرد. این امکانات سایت شما را برجسته می‌کنند. اگر می‌خواهیداز این موارد کاربردی، در کسب و کار خود استفاده کنید، تا پایان این مقاله با ما همراه باشید.
1) ساختار امتیاز دهی ستاره‌ای
توانایی امتیاز دهی کاربران به وب سایت فروشگاهی شما، از دیگر امکاناتی است که بسیار برای دیده شدن وب سایت به آن نیاز دارید و مؤثر است. فضایی که کاربران می‌توانند به محصولات مورد نظر امتیاز دهند، توسط گوگل طراحی و در نظر گرفته شده است. شما می‌توانید این گزینه امتیاز دهی را که به شکل ستاره در زیر نتایج گوگل نشان داده میشود بیابید. جالب است بدانید هرچه ستاره‌هایی که کاربران به وب سایت شما دادن بیشتر باشد، احتمال فروش آن محصول افزایش پیدا می‌کند. شما با مشاهده این که چه محصولاتی از امتیاز بالاتری برخوردار هستند، می‌توانید در آینده روی آنها بیشتر مانور دهید و محصولاتی که از امتیاز کمی برخوردار بودن را از لیست خود حذف کنید.
2) نمایش سریع
جالب است بدانید بسیاری از مشتریان دوست دارند تمامی محصولاتی که می‌خواهند خریداری کنند را مورد بررسی و ارزیابی قرار دهند و پس از دقت بسیار بین آنها یکی را به دلخواه انتخاب کنند، شما می‌توانید با اضافه کردن اطلاعات محصول فقط با یک کلیک ساده کلیه آنها را مشاهده کنید. سعی کنید تجربه لذت جستجو و خرید را به کاربران خود هدیه دهید.
جستجوی فوری ajax
جستجوی فوری از امکاناتی است که بسیار کاربردی و منحصر به فرد است. در این مورد کاربر می‌تواند بدون آنکه از صفحه ای که در آن است خارج شود، به مشاهده محصولات با سرعت بسیار بالا بپردازد این ویژگی که بسیار لذت بخش است، باعث میشود کاربران اوقات خوشی را در وب سایت فروشگاه اینترنتی شما سپری کنند و این مورد باعث افزایش فروش شما نیز میشود.
فیلتر کردن نتایج
امکان فیلتر کردن محصولات، یکی از مهمترین امکاناتی است که بسیار برای کاربران اهمیت دارد. کاربران می‌توانند با فیلتر کردن مواردی مانند رنگ، سایز، برند و غیره در مورد محصول خاصی یا حتی دسته بندی مورد نظر می‌توانند در زمان جستجوی خود صرفه جویی کنند و این کار را با سرعت بیشتری انجام دهند.
از این که تا پایان این مقاله با ما همراه بودید از شما کمال تشکر را داریم امیدواریم از مطالعه مطالب گفته شده لذت برده باشید و این مقاله برایتان مفید واقع شده باشد.